ActiveTrail y Mailjet constituyen soluciones fiables y conformes con las regulaciones europeas (RGPD e ISO 27001). Son soluciones completas, ricas en funcionalidades. Gracias a estos dos programas, los usuarios pueden construir escenarios automatizados, probar la eficacia y el compromiso de sus campañas de correo electrónico con el AB Testing, segmentar sus contactos, analizar el rendimiento de sus campañas gracias a estadísticas avanzadas y disfrutar de un servicio al cliente en español.
El soporte de Mailjet está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana por correo electrónico. Sin embargo, el soporte de ActiveTrail es gratuito independientemente del plan y está disponible por correo electrónico, chat y teléfono. ActiveTrail también ofrece formaciones en línea gratuitas. Mailjet se especializaba originalmente en correos electrónicos transaccionales, por lo que esta funcionalidad está bien desarrollada y el programa ofrece una galería de plantillas de correos electrónicos transaccionales, lo cual es una ventaja. ActiveTrail también permite configurar correos electrónicos y SMS transaccionales. Para el comercio en línea, a diferencia de Mailjet, ActiveTrail permite a sus usuarios conectar su tienda en línea (como Prestashop, Magento o Shopify) al programa para configurar campañas de comercio electrónico como la recuperación de carritos abandonados, la recomendación de productos complementarios, el correo de bienvenida o la reactivación de clientes inactivos.