Política anti SPAM

NOTA: La herramienta de mercadeo por correo electrónico de ActiveTrail no alquila, vende, comercia o proporciona listas de correo electrónico.

En un esfuerzo por proteger la entrega de correo electrónico legítimo, en ActiveTrail mantenemos una estricta política anti-SPAM con nuestro clientes. Correo electrónico no solicitado, o “SPAM”, es el correo electrónico enviado a individuos sin su permiso. Tanto el envío de Correo Electrónico Comercial No Solicitado (UCE) como el envío correo electrónico no comercial no solicitado constituyen una violación de los términos de servicio de ActiveTrail. No deberás utilizar los servicios de ActiveTrail para enviar correos electrónicos no solicitados (“SPAM”).

Uso aceptado

ActiveTrail proporciona servicios que están pensados para mejorar la comunicación entre nuestros clientes y sus usuarios, clientes potenciales y socios comerciales. Como tal, esperamos que nuestros clientes cumplan buenas prácticas comerciales. El cliente es el único responsable del contenido y de las listas que utilice en estas transmisiones. ActiveTrail realizará revisiones de rutina para asegurarse que los términos de servicio se siguen de manera estricta. Cualquier queja por spam será revisada y si se encuentra que el cliente está incumpliendo con nuestros términos de servicio, se tomarán acciones para terminar inmediatamente su contrato, y de ser necesario, se llevarán a cabo acciones legales adicionales.

Uso no aceptado

El correo electrónico será considerado como no solicitado (SPAM) si:

  • Las direcciones de correo electrónico no son 100% opt-in por los miembros de la lista de correos.
  • Las direcciones de correo electrónico se derivan de la recolección de, una lista de correos comprada, otra lista de difusión, o fueron compiladas por cualquier otro método que no sea la suscripción directa de los miembros de tu lista de correos electrónicos.
  • Hay una dirección inválida en los campos “De:” o “Responder a:”. Todos los mensajes enviados a tus listas deben contener una dirección de correo electrónico válida.
  • Los mensajes a la lista no incluyen una opción de cancelar suscripción y las instrucciones para hacerlo. No deberás rechazar o ignorar solicitudes para cancelar suscripciones por parte de miembros de tu lista.

Nota: Todos los correos enviados por ActiveTrail incluirán un mensaje para cancelar la suscripción y todos los individuos que lo hagan serán correo electrónico de manera automática. El cliente no puede anular dichas acciones del sistema. Los usuarios que utilicen los servicios de ActiveTrail para enviar spam son objeto de enjuiciamiento con todo el peso de la ley.

Otros contenidos y comportamientos que constituyen el uso no aceptable:

  • Contenido que constituya un acto de infracción de derechos de autor, marca registrada, patente, secretos comerciales u otra infracción de propiedad intelectual.
  • Contenido que sea ofensivo para otros, incluyendo contenido que agravie, acose, amenace, difame o abuse a otros.
  • Contenido que incluya o enlace con desnudez, pornografía, contenido para adultos, sexo, violencia extrema o lenguaje obsceno.
  • Contenido que incluya, enlace con, o participe en esquemas piramidales, apuestas, rifas, loterías, etc.
  • Contenido que publique o revele información personal de identificación o información privada de individuos menores de 13 años, o en conexión con materiales dirigidos a individuos menores de 13 años sin el consentimiento verificable de sus representantes.
  • Contenido que proporcione, venda, u ofrezca vender lo siguiente: sustancias controladas, drogas ilegales y contrabando de drogas, alcohol, armas, materiales pirateados, pornografía o productos sexuales, programas para atacar a otros, bienes ilegales, servicios de escoltas, instrucciones para hacer, ensamblar, u obtener bienes ilegales o armas, información usada para quebrantar derechos de autor o violar marcas registradas, destruir propiedad ajena, o dañar personas o animales.
  • Contenido que participe, o permita que terceros participen, en lo siguiente: ingeniería inversa, compilación inversa o de otro modo derivar el código fuente subyacente o estructural o secuencia de la Tecnología: contraseñas individuales de los miembros de las páginas o sitios; alterando notificaciones y atributos de derechos de autor (a menos que esté permitido por escrito por el autor/dueño); y ese tipo de prácticas.

Cumplimiento legal

Es responsabilidad única del cliente asegurar el cumplimiento de las leyes aplicables, incluyendo, pero no limitado a:

  • La Ley CAN-Spam de 2003
  • Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea

Si recibimos quejas de que estás enviando correo electrónico comercial o no comercial no solicitado (“SPAM”), además de otros derechos que ActiveTrail puede tener bajo este contrato o bajo la ley aplicable, ActiveTrail puede, a su entera discreción, suspender tu servicio abierto a una reconfirmación de todos los miembros de tu lista de destinatarios. No hay tarifas de reducción o reembolso durante el periodo de suspensión. Esta reconfirmación puede ser llevada a cabo por ActiveTrail en cualquier manera razonable que determine, a su entera discreción, incluyendo sin limitación, enviar una newsletter o una campaña de mercadeo por correo electrónico a todos los miembros de tu lista solicitando la confirmación de su deseo de continuar con su suscripción a dicha lista.

Si ActiveTrail determina a su entera discreción que has estado haciendo SPAMMING, además de cualquier otro derecho bajo este contrato o bajo la ley aplicable, ActiveTrail puede ejercer una acción en cualquier tribunal de jurisdicción competente para prohibir dicha actividad, entendiéndose que tal actividad puede causar un daño irreparable a ActiveTrail que puede no ser totalmente compensable por daños monetarios. ActiveTrail puede recobrarse por pérdidas monetarias causadas por clientes a ActiveTrail por dichas actividades.