Software de Encuestas en Línea – Te Da las Respuestas
Toda empresa necesita saber lo que piensan sus clientes sobre los servicios que ofrece.
El software de encuestas en línea de ActiveTrail te permite obtener comentarios en tiempo real, fiables e importantes sobre tus clientes.
Bien sea porque lanzaste una nueva campaña, un nuevo producto al mercado o simplemente porque deseas saber en general cómo están reaccionando tus clientes a tus productos y newsletters, el uso de las herramientas de encuestas en línea de ActiveTrail es justo lo que necesitas.
¿Cómo podrías mejorar tus servicios sin ni siquiera sabes qué necesitas mejorar?
Ningún negocio es perfecto. Los negocios que consiguen mantenerse en el centro de atención son aquellos que siguen evolucionando y mejorando, a medida que cambia el mercado, para satisfacer las necesidades de sus clientes.
Nuestro sistema de encuestas en línea es la mano que te guiará y te permitirá prestar atención a tus clientes y ajustarte a sus necesidades.
¿Cómo se hace?
¡Usar el software de encuestas en línea de ActiveTrail no puede ser más fácil!
El generador de encuestas en línea te permite crear cuestionarios, estudios de opinión pública, encuestas a largo plazo o encuestas a corto plazo, todo con unos pocos clics.
Lo único que tienes que hacer es decidir qué preguntas deseas hacer a tus clientes. Pregúntales qué piensan sobre tu web y cómo puedes mejorarla o, por ejemplo, si encuentran interesantes tus campañas de newsletters y si vale la pena leerlas. Puedes preguntarles todo lo que se te ocurra para darles la sensación de que te importa su opinión y para descubrir cómo puedes mejorar tus servicios y atraer a más clientes.
El diseño de la encuesta, por supuesto, depende completamente de ti. Diseña la encuesta con un diseño similar al de tus newsletters u otros correos electrónicos enviados, para que tus clientes puedan reconocerte.
Una vez hayas terminado de decidir qué deseas preguntar a tus clientes y hayas terminado de diseñar tu encuesta en línea, simplemente haz clic en el botón enviar, siéntate y espera a que los comentarios de tus clientes comiencen a llegar.
Características especiales proporcionadas por el software de encuestas en línea de ActiveTrail:
- Crea encuestas en línea que se envían automáticamente en respuesta a la acción de un cliente (compra de un producto, haz clic en un enlace, etc.)
- Obtén estadísticas en tiempo real de cuántos clientes abrieron / respondieron a tu herramienta de encuestas en línea y además obtén un análisis detallado con resultados fáciles de entender.
- Envía tus encuestas a tu lista de clientes existentes directamente desde el sistema de ActiveTrail; es tan fácil como enviar un correo electrónico.
Utiliza las herramientas de encuestas en línea de ActiveTrail para dar a tu empresa una ventaja sobre la competencia. Saber cómo reaccionan tus clientes a tus avances es la clave para mantener tu negocio vivo y próspero.
